Profeco Refuerza Medidas Contra la Suplantación de Verificadores
Frente al aumento de fraudes por la suplantación de verificadores, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha establecido nuevas directrices para proteger a los consumidores en los establecimientos comerciales.
Identificación de Funcionarios Oficiales
César Iván Escalante Ruíz, titular de la Profeco, destacó la importancia de reconocer correctamente a los funcionarios oficiales durante una reciente conferencia. Alertó sobre la presencia de verificadores falsos que operan principalmente en comercios, afectando tanto a consumidores como a propietarios de negocios.
Campaña de Denuncia y Sanciones
Para combatir esta problemática, la Profeco ha lanzado una campaña de denuncia que insta a los comercios a reportar actividades de verificadores ilegítimos. Estos individuos serán sancionados con multas por suplantación de servidores públicos y estarán sujetos a investigaciones legales. Hasta el momento, se han detectado casos en Ciudad de México y Chiapas, y las autoridades continúan tomando medidas para erradicar esta modalidad de fraude.
Características de los Verificadores Auténticos
Escalante Ruíz proporcionó una serie de indicadores para identificar a los verificadores oficiales de la Profeco:
- Código QR: Permite verificar en el sitio web de la Profeco el nombre y número de credencial del verificador.
- Credencial Oficial: Incluye la unidad administrativa de adscripción y la vigencia de la autorización.
- Holograma del Escudo Nacional: Presente tanto en el frente como en el reverso de la credencial.
- Cintillo Metálico: Rodea la credencial, proporcionando una capa adicional de autenticidad.
Recomendaciones para Comerciantes
La Profeco invita a todos los responsables de establecimientos comerciales a realizar una revisión exhaustiva de los elementos que portan los verificadores que actúan en su nombre. Al hacerlo, se asegura la protección de los derechos del consumidor y se previene la ocurrencia de fraudes que puedan dañar la reputación de los negocios.
