¿Te pasó? Millones de usuarios en el mundo despertaron esta mañana con una nueva navegación en Instagram, la app con mayor crecimiento de usuarios en 2018. En lugar del scroll vertical para el feed que tiene desde sus inicios, con este cambio la navegación en la app es horizontal a través de swipes.
Resulta que todo el asunto es parte de un grave error cometido por los ingenieros de Instagram, que enviaron masivamente una prueba que, se suponía, debía estar limitada a unos cuantos usuarios. Pero el cambió provocó reiteradas quejas y hasta pánico entre usuarios, quienes consideraron que la nueva forma de navegar no resulta atractiva ni intuitiva.
The Instagram feed is a sideways swipe now pic.twitter.com/kqPsUvDQ5t
— Taylor Lorenz (@TaylorLorenz) December 27, 2018
Tal ha sido el impacto negativo de la actualización, que bastaron unas horas para que Instagram diera marcha atrás y reinstalara la navegación vertical tradicional en el timeline y confirmaron que todo se trato de un “error”: “Algunos usuarios vieron un cambio en la forma en que aparece su feed hoy. Rápidamente solucionamos el problema y la alimentación vuelve a la normalidad. Nos disculpamos por cualquier confusión”.
¿Alguien más se siente ansioso por la nueva actualización de #Instagram? pic.twitter.com/36jqhEIjlt
— Ulises Rivera (@SoyRiivera) December 27, 2018
El mismo CEO de Instagram, Adam Mosseri, reconoció el error vía Twitter y lanzó una disculpa pública: “se suponía que era una prueba muy pequeña pero fuimos más allá de lo que esperábamos”. Y poco después ha explicado que los cambios “ya deberían estar revertidos”, escribió.
Just a test that went to a few orders of magnitude more people than intended… sorry about that.
— Adam Mosseri (@mosseri) December 27, 2018
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