Reducción del servicio de transporte urbano en festividades navideñas
Durante los días 25 de diciembre y 1 de enero, la Alianza de Camiones Urbanos operará con una disminución significativa en su flota. Solo entre el 60 y el 65 por ciento de las 400 unidades estarán en funcionamiento, debido a la baja afluencia de pasajeros en estas fechas festivas.
Esta medida se implementa considerando que en días festivos suele reducirse el número de usuarios del transporte público, permitiendo así una optimización de recursos sin comprometer el servicio básico.
Mantenimiento de cobertura en las 34 rutas principales
A pesar de la reducción en el número de unidades operativas, la Alianza de Camiones Urbanos garantizará la continuidad en todas sus 34 rutas. El presidente de la asociación, Efrén Landell Osuna, aseguró que ninguna ruta será desatendida durante estos días.
Landell Osuna destacó la importancia de mantener una red de transporte funcional, incluso con una flota reducida, para asegurar que los ciudadanos puedan desplazarse adecuadamente durante las festividades.
Incremento en los intervalos de espera entre unidades
Con menos vehículos en operación, los intervalos de espera entre cada camión aumentarán. Los usuarios deberán prepararse para tiempos de espera superiores a los 8 minutos habituales en días de trabajo normal.
Esta situación se debe a la menor frecuencia de camiones y a la ampliación de los espacios entre cada unidad, lo que podría afectar la comodidad y la puntualidad del servicio para los pasajeros.
Continuidad del servicio de atención al usuario
El servicio de call center de la Alianza de Camiones Urbanos permanecerá activo durante las festividades. Los usuarios podrán consultar rutas, horarios y presentar quejas llamando al teléfono 6691100631.
Esta medida busca mantener una comunicación efectiva con los usuarios, permitiendo resolver inquietudes y mejorar la experiencia del transporte público incluso en períodos de reducción operativa.
