El 28 de febrero de 2024, el presidente de la República, Andrés Manuel López Obrador, anunció que Bertha Alcalde Luján sería la nueva directora general del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), reemplazando a Pedro Zenteno Santaella. Este cambio administrativo se produjo a partir del 19 de febrero del mismo año.
Bertha Alcalde Luján tiene una notable experiencia laboral en el sector de la salud y bienestar de México. Justo antes de su nombramiento como directora general del ISSSTE, ocupó el cargo de comisionada de Operación Sanitaria en la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) desde el 16 de septiembre de 2021. Durante su tiempo en Cofepris, Alcalde Luján fue responsable de supervisar y dirigir la inspección de hospitales, medicamentos y otros suministros médicos.
Además, Bertha Alcalde Luján sirvió como delegada federal de Programas para el Desarrollo en el estado de Chihuahua desde el 16 de noviembre de 2020 hasta el 3 de agosto de 2021. Durante su mandato, Alcalde Luján estuvo adscrita a la Secretaría de Bienestar y tuvo un papel integral en la coordinación de la estrategia de vacunación durante la pandemia.
La designación de Alcalde Luján como directora general del ISSSTE es de vital importancia en el contexto de la institución. Este organismo, creado en 1959, tiene como objetivo proporcionar seguridad social y servicios de salud a los trabajadores del estado y a sus familias. La experiencia de Alcalde Luján en la coordinación de programas de bienestar y en la supervisión de la operación sanitaria la coloca en una posición privilegiada para dirigir el ISSSTE, especialmente en un momento histórico en el que las instituciones de salud y bienestar están asumiendo roles cada vez más críticos debido a la pandemia.