En un comunicado oficial, BanCoppel y las tiendas físicas de Coppel informaron que están operando con normalidad.
Según un vocero de Grupo Coppel, las sucursales están abiertas y los clientes pueden realizar compras sin problemas.
Tanto los servicios del banco, en línea y presenciales, siguen funcionando correctamente, según lo reportado por el Grupo.
La empresa también ha comunicado a través de su sitio web y redes sociales que han identificado fallas en sus sistemas y pide disculpas por las molestias causadas a sus clientes.